Politique de Confidentialité

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Chez [Nom de ta boutique], la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations lorsque vous effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire ou interagissez avec notre site de quelque manière que ce soit. Les informations que nous collectons peuvent inclure :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.

• Informations de paiement : données nécessaires à la gestion des paiements, comme les informations de carte bancaire ou les informations liées à des services de paiement tiers.

• Données de navigation : adresses IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite et autres informations de navigation sur notre site.

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles dans les buts suivants :

• Traitement des commandes : pour gérer et expédier vos commandes, traiter les paiements et vous fournir des informations sur votre commande.

• Amélioration de notre service : pour analyser l'utilisation de notre site et améliorer l'expérience utilisateur, ainsi que pour personnaliser les offres et la publicité que nous vous proposons.

• Communication avec vous : pour répondre à vos demandes, résoudre des problèmes, ou vous envoyer des mises à jour sur vos commandes.

• Marketing : si vous avez donné votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles ou d'autres informations qui pourraient vous intéresser.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos informations dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers (ex. services de paiement, services de livraison) pour le traitement des paiements, la gestion des commandes et l'expédition.

• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité d'autres personnes.

4. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont des petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser l'utilisation du site et à vous fournir des fonctionnalités personnalisées. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre expérience sur notre site.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la législation applicable, vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :

• Droit d’accès : Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données vous soient transmises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

• Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données ou retirer votre consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à jmleskdo31@gmail.com ou via notre formulaire de contact.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée prévue par la législation applicable. Une fois que les données ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées ou rendues anonymes.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

• Par e-mail : jmleskdo31@gmail.com

• Via notre formulaire de contact ci-dessous

Nous sommes à votre disposition pour toute question ou clarification.

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